1. Quem somos
A APC RH é uma plataforma da PSM Consultoria Ltda., CNPJ 35.523.192/0001-03. Conforme a atividade realizada, a PSM Consultoria poderá atuar como controladora dos dados ou como operadora em nome de uma empresa cliente.
Quando uma empresa cliente define uma vaga, administra profissionais ou conduz um processo de RH, ela normalmente é a controladora e a APC RH trata os dados segundo suas instruções. No Banco de Talentos APC RH e na gestão do próprio site, a PSM Consultoria atua como controladora.
2. A quem esta política se aplica
Aplica-se a visitantes do site, potenciais clientes, representantes e usuários das empresas clientes, candidatos, profissionais, fornecedores e demais pessoas que utilizem ou se relacionem com a plataforma.
3. Dados que podemos tratar
- Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, CNPJ e dados de endereço.
- Conta e segurança: credenciais protegidas, perfis, permissões, registros de acesso, dispositivo, endereço IP e trilhas de auditoria.
- RH e recrutamento: currículo, histórico profissional e acadêmico, cidade ou CEP, respostas de triagem, avaliações, entrevistas, referências autorizadas, proposta e documentos admissionais.
- Assinatura e cobrança: plano, faturas, pagamentos e dados fiscais. Dados completos de cartão devem ser tratados pelo provedor de pagamento, não armazenados diretamente pela APC RH.
- Atendimento e navegação: mensagens, solicitações, preferências e cookies, conforme a Política de Cookies.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis para triagem salvo quando estritamente necessários, lícitos e acompanhados das salvaguardas adequadas. Critérios discriminatórios não devem compor decisões de recrutamento.
4. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal normalmente aplicável |
|---|---|
| Criar conta, prestar o serviço e administrar assinatura | Execução de contrato e procedimentos preliminares |
| Receber candidatura para uma vaga escolhida | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, consentimento quando aplicável e legítimo interesse avaliado pelo controlador |
| Manter perfil no Banco de Talentos APC RH | Consentimento específico, livre e revogável |
| Compartilhar contato com parceiros de recrutamento | Consentimento específico, separado e revogável |
| Prevenir fraude e proteger contas | Legítimo interesse, proteção do crédito, segurança e exercício regular de direitos |
| Cumprir obrigações fiscais, trabalhistas ou judiciais | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos |
| Melhorar a plataforma | Legítimo interesse com avaliação de necessidade, transparência e possibilidade de oposição, ou consentimento quando exigido |
5. Uso de inteligência artificial
A IA pode apoiar leitura de documentos, busca, aderência, organização e recomendações. Seus resultados são indicativos e devem ser revisados por pessoas autorizadas. A APC RH não pretende tomar decisão exclusivamente automatizada com efeito relevante sem informar o titular e assegurar os direitos aplicáveis, inclusive solicitar revisão e informações sobre os critérios utilizados, respeitados os segredos comercial e industrial.
6. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com a empresa responsável pela vaga ou vínculo; usuários autorizados; fornecedores de nuvem, armazenamento, comunicação, segurança, assinatura, pagamento e suporte; parceiros de divulgação e recrutamento habilitados; e autoridades quando houver obrigação legal. O contato do candidato somente será disponibilizado a parceiros para finalidade adicional mediante autorização específica.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar dados em outros países. Nesses casos, adotaremos mecanismos admitidos pela LGPD, contratos, controles de acesso e medidas de segurança compatíveis com o risco.
8. Retenção e eliminação
Guardamos os dados apenas pelo período necessário à finalidade informada, aos prazos legais, à defesa de direitos e à segurança. Candidaturas seguem a retenção definida pela empresa controladora. O perfil opcional do Banco de Talentos permanecerá até a retirada da autorização, expiração do período informado ou revisão de necessidade, o que ocorrer primeiro. Após o prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
9. Segurança
Aplicamos segregação por cliente, controle de acesso por perfil e unidade, registros de auditoria, proteção de credenciais, cópias de segurança e medidas de prevenção e resposta a incidentes. Nenhum ambiente é absolutamente invulnerável; por isso, controles e riscos são revistos continuamente.
10. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade quando regulamentada; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisão automatizada; oposição; revogação do consentimento; e informação sobre as consequências de não consentir. O pedido é gratuito e poderá exigir validação de identidade.
11. Crianças e adolescentes
A plataforma não é dirigida a crianças. Dados de adolescentes em programas de aprendizagem, estágio ou seleção somente devem ser tratados com fundamento legal adequado, no melhor interesse do titular e com participação do responsável quando exigida.
12. Como falar conosco
Para dúvidas ou exercício de direitos, escreva para contato@apcrh.com.br, informando no assunto “Privacidade e LGPD”. Quando outra empresa for a controladora, encaminharemos ou orientaremos o contato correto.
13. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou do serviço. Alterações relevantes serão destacadas na plataforma e a data da versão será atualizada.